Po završetku volonterskog angažmana obveza organizatora volontiranja je izdati volonteru/ki potvrdu o volontiranju. Ona služi kao dokaz o volonterskom angažmanu te kao spomenar na volonterske aktivnosti koje je volonter/ka obavljao/la za dobrobit zajednice. Podatke koje potvrda treba sadržavati regulirani su člankom 34. Zakona o volonterstvu. Umjesto izdavanja zasebne potvrde o volontiranju, organizator volontiranja može volonterski angažman volontera ili volonterke upisati i u njegovu/njezinu volontersku knjižicu. Volonterska knjižica omogućuje dokumentiranje većeg broja volonterskih iskustava ostvarenih kod različitih organizatora volontiranja.
Obrazac potvrde o volontiranju možete preuzeti OVDJE.
Ugovor o volontiranju sklapaju volonter i organizator volontiranja kako bi regulirali međusobna prava i obveze te druge bitne činjenice svojeg odnosa. Sklapa se na početku volonterskog angažmana, a moguće ga je sklopiti u usmenom i pisanom obliku. Obveza sklapanja ugovora u pisanom obliku regulirana je člankom 26., a bitni sastojci ugovora člankom 27. Zakona o volonterstvu.
Obrazac Ugovora o volontiranju na hrvatskom jeziku možete preuzeti OVDJE.
Obrazac služi za evidentiranje angažmana volontera/ke po danima te omogućuje praćenje broja volonterskih sati i aktivnosti koje je volonter/ka obavljao/la u organizaciji.
Svi organizatori volontiranja dužni su podnijeti godišnje izvješće o organiziranom volontiranju nadležnom Ministarstvu. Aplikacija za podnošenje izvješća nalazi se na linku: http://volonteri.mdomsp.hr/.
Obrazac tablice za evidenciju volonterskih sati možete preuzeti OVDJE. Excel verziju tablice, s podacima potrebnima za podnošenje evidencije Ministarstvu nalazi se OVDJE.
Potvrda o kompetencijama stečenim kroz volontiranje je alat za sve osobe koje dugoročno volontiraju, odnosno volontiraju redovito i kontinuirano, na tjednoj osnovi, u razdoblju od najmanje tri mjeseca. Njome se potvrđuje sudjelovanje volontera/ke i opisuju se njegove/njezine aktivnosti/zadatci kao i što je volonter/ka naučio/la ili razvio/la tijekom volontiranja, koristeći kao okvir ključne kompetencije cjeloživotnog učenja. Potvrdu nije moguće izdati retrogradno, već je prilikom dogovaranja dugotrajnog volonterskog angažmana s volonterom/kom potrebno dogovoriti hoće li mu/joj se po završetku angažmana izdati potvrda i u koju svrhu.
Vodič za organizatore volontiranja i volontere (“Kako do potvrde o kompetencijama stečenim kroz volontiranje” možete preuzeti OVDJE.
Obrazac Potvrde o kompetencijama stečenim kroz volontiranje možete preuzeti OVDJE.
Također, Potvrdu je moguće popunjavati i online putem web stranice: https://kompetencije.hcrv.hr/.
Cilj Etičkog kodeksa volontera je poticati razumijevanje i prihvaćanje propisanih načela i standarda te njihovu primjenu u svakodnevnoj organizaciji i pružanju volonterskih usluga. Etički kodeks predstavlja minimalni zajednički sustav vrijednosti koji organizatori volontiranja i volonteri prihvaćaju u svom području djelovanja. Pisan je na razini općenitosti koja organizatorima volontiranja omogućuje razradu propisanih standarda sukladno načelima organizacije, poštujući tako specifičnosti organizacije, a posebno potreba korisnika volonterskih usluga.
Etički kodeks se sastoji od Uvoda, Preambule, Temeljnih načela, Etičkih standarda i Završnih odredbi.
Etički kodeks volontera na hrvatskom jeziku možete preuzeti OVDJE.
Etički kodeks volontera na engleskom jeziku možete preuzeti OVDJE.
Kada planirate uključivanje volontera u vašu organizaciju, potrebno je izraditi i odgovarajući opis volonterske pozicije.
Obrazac opisa volonterske pozicije možete pronaći OVDJE.
Zakon o volonterstvu štiti maloljetne volontere, odnosno osobe mlađe od 18 godina. Maloljetna osoba koja je navršila 15 godina života može sklopiti ugovor o volontiranju i volontirati samo uz pisanu suglasnost zakonske zastupnice ili zastupnika.
Dijete koje nije navršilo 15 godina života može biti uključeno u obavljanje odgojno-obrazovnih volonterskih aktivnosti uz uvjet da je organizator volontiranja odgojno-obrazovna ustanova, ustanova socijalne skrbi ili druga pravna osoba koja organizira volontiranje u odgojne i obrazovne svrhe uz suglasnost nadležnih tijela državne uprave, odgojno-obrazovnih ustanova, ustanova socijalne skrbi ili ima sklopljen sporazum s nadležnim tijelom iz područja obrazovanja. U slučaju uključivanja djeteta mlađeg od 15 godina u volonterske aktivnosti, organizator volontiranja obvezno pribavlja pisanu suglasnost njegova/njezina zakonskog zastupnika ili zastupnice.
Obrazac roditeljskog pristanka možete preuzeti OVDJE.
U slučaju dugotrajnog volontiranja u kojem je volonter/ka u izravnom kontaktu s pripadnicima ranjivih skupina: djecom, osobama s invaliditetom, starijim i nemoćnim osobama, bolesnim osobama ili osobama koje su lišene poslovne sposobnosti, organizator volontiranja dužan je pribaviti posebno uvjerenje o podatcima iz kaznene evidencije te druge dokaze da volonteru/ki nije izrečena neka od mjera iz članka 10. Zakona o volonterstvu.
Zahtjev za izdavanje posebnog uvjerenja o podacima iz kaznene evidencije možete preuzeti OVDJE.
Zakon o volonterstvu je normativni akt države koji pojašnjava osnovne pojmove vezane za volontiranje, temeljna načela volontiranja, vrijednosti volontiranja, uvjete volontiranja, prava i obveze volontera te organizatora volontiranja, uvjete sklapanja ugovora o volontiranju, donošenje Etičkog kodeksa volontera, izdavanje potvrde o volontiranju, izdavanje potvrde o kompetencijama stečenim kroz volontiranje, državnu nagradu za volontiranje te nadzor nad izvršenjem Zakona. Na snagu je stupio u lipnju 2007. godine, a u ožujku 2013. godine donesene su prve izmjene Zakona. U srpnju 2021. na snagu je stupio novi Zakon o izmjenama i dopunama Zakona o volonterstvu.
Zakon o volonterstvu na hrvatskom jeziku možete preuzeti OVDJE.
Volonterski centar Zagreb pripremio je dokumentaciju za rad s volonterima u kriznim situacijama.
Možete preuzeti:
Ugovor duži, ali i kraći potpisuju se od strane organizatora volontiranja i volontera u 2 primjerka i svaka strana ima pravo na svoj primjerak.
Po pitanju općih uvjeta, niste dužni volonteru dati njegov primjerak, dovoljno je imati jedan uz sebe kako bi ga mogli dati na uvid volonteru.